TIENES PROBLEMAS CON TU INTERNET

Si la IE tiene problemas con su línea de Internet deben hacer las gestiones necesarias para que esté operativa, a los siguientes teléfonos de los operadores:

1) Concesión con Telefónica (línea Speedy): Telf. 102, opciones: 1,2,2, luego ingresar el número de teléfono con el cual la IE tiene la línea Internet.

2) Circuito Digital (CD) con Telefónica: los siguientes ingenieros residentes de Telefónica:

José Dante Pucahuaranga Aguilar

Cel. 956135410

RPM: #956135410

jose.pucahuaranga@cescorp.com.pe

Wilberth Rosales Huerta

01-2251982

Cel. 975123214 RPM: *381059

wilberth.rosales@cescorp.com.pe

Roberto Melgarejo

01-2251982

Cel. 945120591 RPM *619039

roberto.melgarejo@cescorp.com.pe

3) Línea con Viettel Perú: Telf. 080079909

4) Acceso satelital con la empresa Level 3 Perú: Telf. 0800 70662 y 01-7055777

5) VSAT del Minedu: teléfono 01-6155893, desde RPM #016155893.

Cualquier queja por la falta de atención de las empresas se debe reportar a uno de los siguientes canales de atención:

Teléfono 01-6155893, desde RPM #016155893

Correo: soporteiiee@minedu.gob.pe

Este mismo teléfono y correo es para asistencia técnica a IIEE.